Como la excelencia profesional, la integridad, la orientación al cliente y la honestidad son la base de su negocio, no tratarán de confundir a los clientes con palabras de moda o jerga técnica, y los clientes siempre pueden hablar directamente con el especialista que trabaja en su nombre. En resumen, proporcionan el conocimiento experto que los clientes necesitan con un servicio personalizado que esperan cuando se toman importantes decisiones inmobiliarias. Están regulados por la Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS)