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Qué es una pop up store

Tienda temporal diseñada para lanzar productos exclusivos, explorar nuevos mercados y ofrecer experiencias únicas a los clientes.

El formato de tienda pop-up store se ha consolidado como una de las tendencias más destacadas en el sector retail. Lo más característico de este tipo de tiendas es que se instalan en ubicaciones específicas durante un periodo de tiempo limitado.

Exploramos qué son las pop up stores o tiendas temporales, por qué las marcas logran sorprender con este tipo de locales y qué implicaciones tienen para los propietarios, dado que se trata de arrendamientos a corto plazo.

Pop up store

¿Qué tipo de tienda es una pop up store? 

Las pop-up stores son tiendas temporales que se establecen en un espacio por un período de tiempo determinado, que puede ir desde unas pocas horas o días hasta varias semanas o meses.

 

Este formato innovador se ha consolidado como una de las principales propuestas en retail, junto con las flagship stores, concept stores y el más reciente phygital retail, que integra experiencias físicas y digitales para potenciar la conexión del cliente con la marca.

El concepto de pop-up store o pop-up retail nació en Estados Unidos hace unos veinte años y su éxito radica principalmente en su característica más distintiva: su carácter efímero. Al tratarse de tiendas de corta duración, los productos se ofrecían por un tiempo limitado, lo que generaba un gran interés y expectación entre los consumidores.

El objetivo de estos espacios comerciales temporales es ubicarse en zonas de alta afluencia para sorprender al público y generar un impacto notable en un breve periodo de tiempo. Además, permiten ofrecer una experiencia única al cliente con determinados productos sin la necesidad de realizar una gran inversión en un alquiler a largo plazo.

Las pop-up stores también se utilizan para probar nuevas líneas de producto, generar exclusividad en torno a ciertos artículos o aprovechar temporadas específicas. Un ejemplo claro de esto es la venta de ropa de colección en su temporada correspondiente o la apertura de tiendas de disfraces durante el Carnaval.

Beneficios de las pop up stores para los propietarios

  • Generación de ingresos adicionales
    Las pop up stores pueden suponer para los propietarios una fuente de ingresos rentable, incluso si se trata de un periodo limitado. Esto ayuda a rentabilizar la ocupación de algunos locales.
  • Potenciales inquilinos a largo plazo
    Muchas marcas recurren a espacios efímeros, en lugar de tiendas tradicionales, como prueba de mercado. Si los resultados del testeo son positivos es posible que el inquilino decida establecerse de forma permanente, convirtiéndose en un inquilino estable.
  • Incremento del valor del espacio
    Las pop-up stores suelen atraer a un gran número de visitantes gracias a campañas de marketing y eventos exclusivos, lo que genera un mayor tráfico en la zona. Esto revaloriza el espacio e incentiva a los clientes a regresar en busca de nuevas ofertas y negocios.
  • Impulso del desarrollo comercial de la zona
    La presencia de tiendas fugaces aporta dinamismo al área, sirviendo como referencia para evaluar el éxito de futuros proyectos, ya sean pop ups o tiendas permanentes. Además, puede motivar a los clientes a volver a la zona al descubrir nuevos negocios de su interés en los alrededores.

Beneficios de las pop up stores para las marcas

  • Mayor visibilidad
    Una tienda pop up con un diseño sorprendente y una estrategia de marketing efectiva permite a las marcas ampliar su alcance, generar expectación en torno a una apertura o mejorar la imagen de una marca. Es especialmente eficaz para lanzar nuevos productos o ediciones limitadas, por ejemplo, mediante experiencias exclusivas que potencian el reconocimiento de marca. 
  • Oportunidad para negocios de e-commerce de conectar offline
    Para tiendas online o plataformas de comercio electrónico, este tipo de tiendas ofrecen la oportunidad de establecer temporalmente un punto de venta físico e interactuar directamente con clientes que prefieren la experiencia de compra presencial o física de las tiendas físicas tradicionales. De esta forma, las marcas pueden cubrir un segmento del mercado que no está presente en el entorno digital. Ejemplos exitosos de este modelo son las pop ups de Aliexpress, Shein y Amazon.
  • Acceso a ubicaciones premium
    Las pop up stores permiten a las firmas posicionarse en ubicaciones estratégicas de las ciudades sin necesidad de realizar grandes inversiones a largo plazo. Esto permite a las marcas llamar la atención de los consumidores y nuevos clientes, además de fidelizarlos, para posteriormente considerar trasladarse a un local permanente más rentable.
  • Lanzamiento de productos de forma impactante
    Es un formato ideal para presentar y promocionar nuevos productos en el mercado de manera creativa. En lugar de comprometerse con un espacio fijo, las marcas pueden organizar eventos efímeros y llamativos en tiendas pasajeras, adaptando sus objetivos específicos y logrando un alto impacto.
Beneficio Propietarios Marcas
Ingresos a corto plazo Rentabilización temporal de espacios vacíos Acceso a ubicaciones premium sin compromiso a largo plazo
Captación de inquilinos Posible conversión en alquileres permanentes Testeo de mercado antes de abrir una tienda fija
Incremento de tráfico Más afluencia gracias al marketing y eventos Mayor visibilidad de marca e impacto publicitario
Dinamismo comercial Revitalización del entorno comercial Lanzamiento de productos y conexión con el cliente
Comparativa de beneficios que ofrecen las pop up stores a propietarios y marcas.

Ejemplos de pop up stores destacadas 

A lo largo de los años, algunas de las pop-up stores más innovadoras y creativas se han instalado alrededor del mundo, muchas veces respaldadas por campañas de comunicación y marketing que han marcado tendencia. 

Pop up Stan Smith Adidas en Londres

En 2013, Adidas sorprendió a los londinenses con una innovadora estrategia para promocionar sus icónicas zapatillas Stan Smith. La marca inauguró una impresionante tienda fugaz con forma de caja de zapatos a escala gigante. 

Hermesmatic pop up store Amsterdam

La prestigiosa firma de lujo Hermès presentó en 2016 su exclusiva tienda temporal Hermèsmatic en Ámsterdam. En este espacio los visitantes podían personalizar bufandas vintage a través de un procedimiento de teñido gratuito.

Dr Martens pop up store Madrid

La emblemática marca británica de calzado Dr. Martens inauguró su primera tienda efímera en España, operativa durante unos meses en 2016. Este espacio estaba localizado en el número 10 de la plaza Pedro Zerolo, en el distrito Centro de Madrid, y marcó el debut de la firma en el país.

MoMA pop up store Nueva York

MoMA Design Store lanzó en Nueva York una pop up store dedicada a una colección exclusiva de discos que fusionaba música y diseño, rindiendo homenaje a la cultura pop del siglo XX.

Tropicfeel pop up store Barcelona

La marca de moda y accesorios sostenibles para viajar abrió en 2022 su primera tienda física en Barcelona. Tras esta prueba con una tienda efímera, la marca decidió establecerse de forma permanente. Además, expandió su presencia con nuevos espacios en otras ciudaddes, como su primera tienda en Madrid, inaugurada en 2024 en el número 55 de la calle Goya.

Pop up store de Shein en Madrid

En 2024, Shein inauguró en Madrid su pop up store más grande En España hasta la fecha, con una superficie de 900 m2.

Pop up store de Metallica en Madrid

Aprovechando su concierto en Madrid, Metallica sorprendió a sus seguidores con una exclusiva pop-up store en la calle Alcalá. Esta tienda efímera ofreció durante un tiempo limitado productos oficiales de merchandising y artículos exclusivos que solo podían encontrarse en este espacio. Un claro ejemplo de cómo las pop-up stores generan expectación y ofrecen experiencias únicas, en este caso logrando conectar directamente con los fans a través de productos especiales y coleccionables.

Pop ups de lujo en Ibiza

Cada verano, las firmas de lujo trasladan la exclusividad de sus boutiques a tiendas efímeras en Ibiza, aprovechando la gran afluencia de visitantes para presentar sus colecciones estivales. Dior inaugura cada temporada una pop up donde exhibe su exclusiva colección cápsula. Otras marcas de lujo, como Louis Vuitton y Loewe, también apuestan por este formato para ofrecer experiencias únicas y acercar sus ediciones limitadas a un público selecto.

Preguntas frecuentes sobre las pop up stores

¿En qué se diferencia una pop up store de una tienda tradicional?

La principal diferencia entre una pop-up store y una tienda tradicional es su temporalidad. Mientras que las pop-up stores operan por un tiempo limitado, las tiendas tradicionales son permanentes. Además, las pop-up stores suelen centrarse en eventos especiales, lanzamientos de productos, experiencias o colecciones limitadas.

¿Durante cuánto tiempo abre generalmente una pop up store?

La duración de una pop up store es muy diversa. Puede permanecer abierta durante unas horas, días, semanas o incluso meses. Todo depende del objetivo y del tipo de evento que se quiera realizar en ese espacio temporal.

¿Qué ubicaciones suelen tener las pop-up stores?

Las marcas suelen elegir ubicaciones clave para sus pop-up stores, especialmente en zonas de alto tráfico peatonal, como las principales calles de la ciudad, centros comerciales y áreas concurridas. El objetivo es maximizar la visibilidad y atraer a su público objetivo.

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